Politica di spedizione

Elaborazione degli ordini

Ci impegniamo a elaborare tutti gli ordini entro 3 giorni lavorativi.
Gli ordini non vengono spediti durante i fine settimana o nei giorni festivi.
Riceverai un’email di conferma una volta che il tuo ordine sarà spedito.

Metodi di spedizione e costi

Offriamo il seguente metodo di spedizione:

• Spedizione Standard – Spedizione gratuita in tutta Italia

Il pagamento viene effettuato alla consegna (Contrassegno), direttamente al corriere al momento della ricezione dell’ordine.

Area di spedizione

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

Attualmente non spediamo al di fuori del territorio italiano.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla data di spedizione, non dalla data dell’ordine.
Generalmente la consegna avviene entro 2–5 giorni lavorativi.
Eventuali ritardi possono verificarsi a causa di elevati volumi di ordini o problemi logistici al di fuori del nostro controllo.

Conferma di spedizione e tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma della spedizione.
Quando disponibile, potrai monitorare lo stato della consegna tramite le informazioni fornite.

Dazi doganali e tasse

Essendo la spedizione limitata all’Italia, non sono previsti dazi doganali o tasse di importazione aggiuntive.

Pacchi mancanti o smarriti

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi stimati, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo contatti@zoomshoop.it entro 7 giorni, così potremo assisterti nella verifica della spedizione.

Resi e cambi

Per effettuare un reso o un cambio, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi.
Le condizioni di reso possono variare in base al motivo della restituzione.

Domande sulla spedizione

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al pagamento alla consegna, contattaci all’indirizzo contatti@zoomshoop.it.